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灵伴概述

灵伴即时智能科技有限公司(简称“灵伴即时”)是以人工智能语音交互技术为基础的企业级用户服务提供商,核心研发团队由一支国内外名校博士、博士后队伍组成,多次在国际技术大赛中夺冠,并拥有数个人工智能领域核心技术专利。

在AI产业落地实践中,灵伴即时秉承“自主研发、产业聚焦、价值创造”的理念聚焦企业服务领域,致力于打造面向未来的人机融合智能客服平台,助力企业客服体系在”AI时代”的全面升级。目前,灵伴睿思4.0凭借着其高质量对话能力、丰富的产品功能和优质的云通讯能力服务于建设银行、中信银行、招商银行、华夏保险、大地保险等数十个行业的近百家企业,助力企业转型升级、重构客服劳动力市场。

核心团队

灵伴即时核心团队成员 80%以上成员具有博士、博士后教育背景,在人工智能技术领域拥有丰富的科研和技术开发经验

陈博 灵伴创始人 CEO

陈博
灵伴创始人 CEO

北京大学博士
清华EMBA
10年 创业经验
具有17年企业信息化服务从业经验、连续创业经验和10年企业运营管理经验;参与2015年度国家社会科学基金重大项目“《格萨尔》说唱语音的自动识别与格萨尔学的创新发展”;2014年2月创办灵伴科技至今

朱风云 灵伴研究院院长

朱风云
灵伴研究院院长

北京大学博士
曾负责国家自然科学基金重大研究计划行车环境模型及声音处理关键技术研究;科技部国家国际科技合作专项进行环境控制的脑机接口研究等;The Blizzard Challenge 2013年国际语音合成评测英文合成第1名

胡军 灵伴合伙人 COO

胡军
灵伴合伙人 COO

曾任Oracle中国通讯行业总经理、Symantec中国北区总经理、RSA大中华区总裁、SAP(中国)副总裁。在企业软件、信息安全、云计算、大数据和人工智能等领域具有丰富的市场及运营管理经验和敏锐的战略判断力。

庞在虎 灵伴CTO

庞在虎
灵伴CTO

北京大学博士
曾负责国家自然科学基金重点支持项目多人多方对话语音分离、内容分析与理解;国家863计划智能中文平台构建;国家网信办特定音视频分析系统评测技术委员;国家高级学术期刊《自动化学报》审稿人

吴昊 首席AI架构师

吴昊
首席AI架构师

北京大学博士
曾负责国家863计划多语言语音识别关键技术研究与应用;国家自然科学项目语音识别中多层语言知识建模及全局解码算法研究,863计划中文信息处理与智能人机接口技术评测人

刘翼 ASR引擎专家

刘翼
ASR引擎专家

北京大学博士
曾负责国家973计划中文言语信息处理与深度计算基础理论研究;国家核高基重大科技专项及国家高技术研究863计划语音检索及语音识别方向的数据建模、技术研究和平台构建等

发展历程

2019年8月

荣获Blizzard Challenge 国际语音合成大赛亚军

2019年5月

灵伴语音合成平台成为从数量、质量到领域覆盖度第一的开放平台

2019年3月

被《清华管理评论》作为创新商业模式案例深度分析

2018年12月

中信银行“年度优秀战略项目”

2018年9月

荣获“中国人工智能产业发展联盟CAIS人工智能优秀奖”

2018年6月

发布行业首个男性专属客服和2号女客服TTS音色

2018年1月

荣获“2017 OLR Challenge”1秒短语音识别中国区第一名

2017年11月

睿思2.0发布,成为行业首个融合声纹安全和情绪识别的智能语音客服云平台

2017年6月

作为成功案例入选国家教育部经济管理类核心课程教材《管理学》

2017年3月

保险行业首个智能语音客服上线

2016年10月

发布行业首个女性专属客服TTS音色

2016年7月

睿思1.0发布,成为行业首个智能语音客服云平台

2015年3月

成为国内首批专注智能语音客服的AI公司

核心AI技术优势

灵伴具备AI语音交互全自主研发能力,核心团队AI技术涵盖
语音抗噪、语音识别、语音合成、自然语言理解、图像视觉、智能音乐等,
且多次在国内外AI领域大赛中获得第一的领先成绩;

全链条布局优势

行业领域知识优势

灵伴即时在金融、运营商、互联网、教育、医疗、出行、电商、家电等数十个行业
拥有深厚领域知识积累和场景应用,目前为多家银行、保险领域头部企业用户提供
智能服务、拥有丰富的实践经验和成功案例

荣誉资质

国家高新技术企业

中关村高新技术企业

北京市
新技术新产品服务证书

北京信息协会
2018新业态创新企业30新

北京科技中心
TOP100先锋团队

中信银行
优秀战略项目特等奖

安心保险
2018科技创新奖

中国人工智能产业发展联盟2018CAIS人工智能优秀奖

海淀区胚芽企业

2018客户联络中心
智能客服应用最佳方案