智慧酒店解决方案

整合灵伴智能语音对话能力、酒店业务及工单系统形成有效闭环，帮助酒店快速提升运营管理能力，优化应急服务效率，增强用户入住体验

申请试用

智能化升级，为旅客提供超五星服务

☑ 降低运营成本，提升酒店服务标准
通过智能化运营，可在提升客户入住体验的同时，极大降低成本，缓解服务人员与日常运营压力
☑ 智能化服务升级，实现差异化竞争
通过提供智能服务，实现与其他酒店的差异化竞争，让创新交互助力业务产生新的增长
☑ 数据沉淀，助力业务增长
将每一次与客人的互动留存形成数据库，进行精准的用户画像、行为分析，挖掘信息背后的价值，为决策提供数据依据

应用场景

智能管家

智能语音管家，酒店入住客人无需采用传统致电、人工接待、记录的方式，直接与客房内智能管家沟通需求，即可提供及时服务，包括洗衣、订餐、天气、叫早、订车等全场景服务，提升服务满意度

智能前台

7*24小时为酒店提供来电接待服务，可进行酒店介绍、资费说明、优惠介绍等，降低运营成本，提升接待效率，建立统一标准服务，助力酒店品牌形象的打造；智能转接服务为来电者语音转接至相关负责人，方便快捷

智能营销

利用大数据形成的精准用户画像针对用户喜好推出相关活动策略，发掘用户潜在需求，保持业务高速增长

智能管理

在酒店工作人员内部形成高效的协同工作流程机制，对接酒店内部工单系统，提升沟通及响应效率，建立完整的工作信息闭环

他们都选择了灵伴