睿思智能对话服务开放平台
灵伴智能借自主研发技术推出”睿思智能对话服务开放平台”5.0版。支持文本、语音、视频交互,具备多功能如关键信息抽取、情感检测等,适用于电话、微信公众号、小程序等渠道。
深度人机对话方面务实场景应用与领域知识积累,实现金融、电商等领域大规模应用。通用领域对话服务关注GPT发展,结合中文概念语义建模技术,构建可持续学习的智慧型对话机器人,提供自然流畅的用户体验。
产品优势
机器人精准交互
有效屏蔽背景噪音,精准识别多地域口音,强化理解模型以适应口语化表达,针对客服领域专门定制合成模型,实现机器人的精准流畅交互
人机协同对话能力
支持多种方式实现机器人与人工的无缝转接,转接过程自然流畅、无需等待,客户体验好
丰富行业知识库
针对银行、保险、医疗等领域的多场景知识和对话模型积累,实现无数据少数据情况下的业务快速冷启动
数据闭环分析优化
系统提供多维度运营管理报表,挖掘潜在信息,汇总未解决问题,实现数据闭环,便捷优化
客户案例
![zhaoshang](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/zhaoshang.png)
灵伴提供完整智能语音外呼服务解决方案,通过接口形式与招行呼叫平台、业务系统对接,运用语音识别、语音合成以及语义理解等技术,实现智能外呼服务。实现由人工外呼到智能机器人+人工服务模式(HI+AI)的变化,完成全外呼流程的智能化、标准化、自动化升级
招商银行总行
![zhongxin](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/zhongxin.png)
提升中信银行信用卡中心运营服务能力,开辟AI领域探索应用。运用最新人工智能引擎技术,针对中信银行信用卡客户开展各类AI智能外呼业务,包括智能机器人电核、电催、电销、客户服务等场景。结合系统平台工具,实现效果分析评估、流程不断迭代优化,打造高效闭环智能运营体系
中信银行信用卡中心
应用场景
他们都选择了灵伴
![01-招商银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/01-招商银行.png)
![p5](/wp-content/uploads/2020/09/p5.png)
![jishi1](/wp-content/uploads/2020/09/jishi1.png)
![p3](/wp-content/uploads/2020/09/p3.png)
![p1](/wp-content/uploads/2020/09/p1.png)
![02-兴业银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/02-兴业银行.png)
![p6](/wp-content/uploads/2020/09/p6.png)
![03-中国农业银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/03-中国农业银行.png)
![04-中国邮政储蓄银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/04-中国邮政储蓄银行.png)
![25-山东润昌农商银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/25-山东润昌农商银行.png)
![p8](/wp-content/uploads/2020/09/p8.png)
![p7](/wp-content/uploads/2020/09/p7.png)
![p9](/wp-content/uploads/2020/09/p9.png)
![jishi2](/wp-content/uploads/2020/09/jishi2.png)
![p11](/wp-content/uploads/2020/09/p11.png)
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![huahai](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/huahai.jpg)
![p10](/wp-content/uploads/2020/09/p10.png)
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![jingdong](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/jingdong.png)
![26-CBC](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/26-CBC.png)
![p25](/wp-content/uploads/2020/09/p25.png)
![07-嘉银金科](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/07-嘉银金科.png)
![08-给米金服](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/08-给米金服.png)
![09-腾讯音乐娱乐集团](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/09-腾讯音乐娱乐集团.png)
![10-酷我音乐](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/10-酷我音乐.png)
![11-酷狗音乐](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/11-酷狗音乐.png)
![12-懒人听书](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/12-懒人听书.png)
![13-QQ音乐](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/13-QQ音乐.png)
![14-知乎](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/14-知乎.png)
![15-掌阅](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/15-掌阅.png)
![16-网易云音乐](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/16-网易云音乐.png)
![17-番茄畅听](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/17-番茄畅听.png)
![18-喜马拉雅](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/18-喜马拉雅.png)
![p20](/wp-content/uploads/2020/09/p20.png)
![qinghua](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/qinghua.png)
![p19](/wp-content/uploads/2020/09/p19.png)
![p21](/wp-content/uploads/2020/09/p21.png)
![19-郑州大学第一附属医院](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/19-郑州大学第一附属医院.png)
![p17](/wp-content/uploads/2020/09/p17.png)
![lenovo](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/lenovo.jpg)
![zhongyou](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/zhongyou.png)
![20-作业帮](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/20-作业帮.png)
![21-好未来](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/21-好未来.png)
![p13](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2020/09/p13.png)
![22-中国移动](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/22-中国移动.png)
![p16](/wp-content/uploads/2020/09/p16.png)
![24-360](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/24-360.png)
![23-中国唱片](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/23-中国唱片.png)