用户全生命周期服务

始终坚持以客户为中心,以技术为驱动,以服务为
宗旨,全方位助力客户成功

服务标准

及时的服务响应

拒绝滞后的服务模式,技术支持人员、产品服务人员将在项目的整个生命周期为用户提供及时、专属的需求沟通和问题解答,保障客户利益快速实现。一切的努力,只为让您的产品应用发挥更大的价值。

专业的服务团队

告别业余的服务人员,团队成员均具有丰富的项目实操经验并致力于提供一流的支持及现场服务,随时为客户提供咨询、分析及应用层面的辅助,先后助力招商银行、华夏保险、大地保险等多个行业头部客户的项目成功上线。因为专业,所以值得信任

成熟的解决方案

摈弃千篇一律的方案,多年的客户服务经验使得团队对不同行业的特性形成了深刻的认识,并形成了一整套成熟的分行业解决方案。团队会充分考虑客户所处行业特性、客户独特属性、客户服务需求,提供 真正价值的产品与服务,助力客户抢占智能时代的先机。

服务流程

需求整理:

沟通业务需求,
挖掘梳理更深层次需求

解决方案:

根据企业需求提供可靠
的解决方案

产品设计:

方案确认后结合企业IT系统等设计出
符合逻辑的产品方案

部署测试:

专业团队进驻进行产品部署
并进行测试确保快速上线

操作培训:

提供企业相关人员的培训,
保证其熟练上手操作

持续优化:

定期协助企业用户进行
更新优化、给出升级建议,拓
展产品服务边界

服务部署

SaaS

公有云、私有云、混合云

全本地部署

自主研发引擎、支持本地开发

开放平台

对接企业IT系统