智能座机解决方案

结合灵伴现有智能对话系统,为政府、企事业单位等组织提供基于传统座机的AI升级解决方案,用AI语音交互替代真人进行业务咨询、人事转接、活动通知等服务

核心功能

智能呼入接听

7*24小时,100%来电接起,基于灵伴全自主研发且业界领先的多轮次复杂对话引擎,可以快速结合业务搭建AI语音对话机器人,完成来电咨询中80%标准问题的解答

智能转接

理解客户来电需求,通过语音引导或确认,转接给相应的职能部门或个人

智能呼出服务

AI语音机器人可以帮助企业部门进行批量活动邀约、面试邀请、问卷调查等主动工作。例如:市场部:线下活动邀约、人力资源部:招聘面试邀约

AI语音工作助手

忙时由AI工作助手代接电话并通过交互完成信息获取及告知,防漏接重要电话,出色完成工作管家服务,辅助用户提升工作效率与生活质量

应用场景

政府机构

事业单位

金融企业

互联网企业

他们都选择了灵伴